Профессиональное сопровождение ИТ инфраструктуры вашего бизнеса.
IT-аутсорсинг / мониторинг / консалтинг

КИТ Эксперт

Проектируем, запускаем и сопровождаем IT-инфраструктуру для бизнеса: сети, серверы, рабочие места, удалённый доступ, резервное копирование, безопасность и ключевые сервисы. Помогаем как на старте, когда нужно построить понятный IT-контур с нуля, так и в действующей компании, где важно навести порядок, снизить риск простоев и убрать зависимость от случайных решений. Работаем как внешняя IT-команда: берем на себя поддержку пользователей, мониторинг, согласование изменений, контроль доступов и развитие инфраструктуры по мере роста бизнеса. Для руководителя это означает понятную ответственность, предсказуемые расходы и меньше ситуаций, когда технические проблемы останавливают работу сотрудников.

IT-архитектура под бизнес

Строим IT-среду как единую систему

Помогаем не просто купить оборудование или настроить отдельные сервисы, а собрать IT-среду под реальные процессы компании. Учитываем физическую инфраструктуру, программные решения, права доступа, обмен данными, резервное копирование, безопасность, удалённую работу и дальнейшее сопровождение. В результате бизнес получает не набор разрозненных инструментов, а понятную систему, которую можно развивать, контролировать и поддерживать.

Процессы и роли

Фиксируем роли, данные, сервисы и доступы, чтобы IT поддерживала понятный порядок работы компании.

Инфраструктура и сервисы

Связываем сеть, серверы, рабочие места, облачные и локальные сервисы в понятный рабочий контур.

Безопасность и устойчивость

Закладываем резервное копирование, базовую защиту, мониторинг и понятные сценарии восстановления.

Развитие и сопровождение

Сразу задаем порядок изменений, заявок, поддержки и развития IT по мере роста компании.

Мониторинг в основе

Предупреждать проблемы выгоднее, чем устранять последствия простоев

Для нас мониторинг — не дополнительная опция, а базовый элемент сопровождения. Он помогает замечать перегрузки, ошибки, деградацию сервисов и отказы оборудования до того, как они остановят сотрудников, продажи или критичные процессы компании.

  • Контроль критичных узлов, рабочих мест и сервисов
  • Раннее обнаружение рисков и отклонений
  • Меньше незапланированных простоев и срочных аварийных работ
Мониторинг 24/7

Для руководителя это меньше простоев, меньше аварийных выездов, меньше потерь рабочего времени и более предсказуемая картина состояния инфраструктуры и связанных с ней рисков.

Поддержка пользователей

Операционная IT-поддержка

Поддерживаем пользователей, рабочие места и офисную инфраструктуру в ежедневной работе: от заявок по программам, печати и сканированию до управления доступами, подключения новых сотрудников и своевременной блокировки учётных записей при увольнении.

  • Подключение новых сотрудников и своевременное отключение уволенных.
  • Права доступа, удалённая работа и согласованный доступ к ресурсам.
  • Повседневные обращения пользователей по рабочим программам и периферии.
  • Прозрачная обработка обращений через service desk без потери заявок.

Для руководителя это означает понятный порядок: кто подключён, какие доступы согласованы, какие обращения в работе и где именно нужен контроль, а не ручной разбор каждой мелкой технической ситуации.

Снижает нагрузку на руководителей и внутренних сотрудников, ускоряет решение повседневых инцидентов и делает поддержку предсказуемой.

Заявки и доступы под контролем
Взаимная выгода

Мы заинтересованы в росте клиента и устойчивости его бизнеса

Одна из наших приоритетных задач — выстраивать сотрудничество так, чтобы оно было выгодно обеим сторонам: клиент получает стабильную инфраструктуру, понятную поддержку и экономически оправданные решения, а мы строим долгосрочную работу на реальной пользе.

  • Клиент получает более устойчивую IT-среду и меньше внеплановых остановок.
  • Руководитель получает понятную модель затрат и ясную зону ответственности.
  • Мы заинтересованы в долгом сотрудничестве, потому что полезный результат выгоден обеим сторонам.
Рост клиента
Официальные партнёрства

Партнерский статус помогает быстрее внедрять и сопровождать решения

Официальный статус партнёра помогает нам быстрее решать вопросы лицензий, внедрения, продления и сопровождения Битрикс24, а направление информационной безопасности мы закрываем через аудит рисков, доступов и критичных уязвимостей.

Партнёрства КИТ Эксперт

Битрикс24

Официальный партнер Битрикс24. Помогаем внедрять, настраивать и сопровождать CRM-систему как рабочий инструмент продаж, коммуникаций и контроля задач.

Информационная безопасность

Проводим аудит рисков, доступов, резервного копирования и сценариев утечки данных, чтобы безопасность была не формальной, а реально полезной для бизнеса.

Разработка ПО и сайтов

Разрабатываем программное обеспечение, веб-сервисы и сайты на заказ

Когда типового решения недостаточно, мы проектируем и разрабатываем прикладное ПО, внутренние веб-сервисы, корпоративные сайты и клиентские интерфейсы под реальные задачи компании.

  • Автоматизация повторяющихся операций и ручной рутины
  • Интеграция между сервисами, базами данных и внутренними процессами
  • Разработка внутренних инструментов и кабинетов под конкретные рабочие сценарии
  • Разработка корпоративных сайтов, веб-сервисов и клиентских интерфейсов
  • Развитие решения после запуска по мере роста компании

Пишем на заказ прикладные приложения, внутренние кабинеты, интеграции и сайты тогда, когда бизнесу нужен не шаблон, а рабочий инструмент под конкретный процесс, контроль и понятный результат.

Дополнительная выгода

Практическая выгода для клиентов на сопровождении

Во время сотрудничества клиент получает не только внешнюю IT-команду, но и доступ к нашим разработкам без отдельной лицензии там, где это действительно помогает работе, снижает расходы на программное обеспечение и даёт дополнительную управляемость. Дополнительное практическое преимущество — подменный фонд компьютеров, принтеров и МФУ, который помогает сокращать простой при отказе критичного оборудования.

Поддержка не зависит от отпуска или больничного одного сотрудника.
Не нужно организовывать отдельное рабочее место и закрывать кадровую нагрузку по IT.
Наши разработки можно использовать без отдельной лицензии, если они полезны для ваших задач.

KITMS

Почтовый сервер для корпоративной почты и связанных сервисов. Разворачивается на локальной инфраструктуре клиента или на его VPS там, где нужен управляемый и предсказуемый почтовый контур.

Бесплатно на сопровождении.

Help Desk KIT

Система приёма заявок в облаке по подписочной модели, где и постановщик, и исполнитель видят статусы, сроки, ответственных и ход выполнения. Есть гибкая настройка уведомлений и прозрачный контроль исполнения.

Бесплатно на сопровождении.
Подробнее о разработке ПО
Калькулятор

Оцените стоимость IT-сопровождения

Калькулятор помогает быстро понять порядок ежемесячных затрат и перейти к предметному разговору по составу вашей инфраструктуры и уровню сервиса.

Это предварительная оценка. Финальная стоимость зависит от состава инфраструктуры, режима работы, требований к реакции и перечня задач на сопровождении.

Рабочее место / ПК 900 / 1200 / 1500 руб.
Ноутбук 1000 / 1300 / 1600 руб.
Сервер Windows 4000 / 5000 / 7000 руб.
Сервер Linux 5000 / 6000 / 8000 руб.
Стандарт 5/8

Для компаний с дневным графиком работы и акцентом на удалённую поддержку.

От 15,000 руб./мес
Премиум 5/12

Для компаний, которым нужна расширенная доступность, контроль инфраструктуры и плановые выезды.

От 25,000 руб./мес
Бизнес 7/12

Для инфраструктуры с повышенными требованиями к скорости реакции и непрерывности работы.

От 60,000 руб./мес
Открыть калькулятор
Нам доверяют

Кто с нами работает

Сопровождаем IT-инфраструктуру, сервисы и пользовательскую поддержку для компаний, которым важны стабильная работа, понятная зона ответственности и предсказуемый результат.

Следующий шаг

Обсудим, как сделать IT понятнее, стабильнее и выгоднее для бизнеса

Если вам нужен подрядчик, который помогает не только устранять инциденты, но и заранее снижать риски, обсудим текущее состояние инфраструктуры и следующий практический шаг.